直言相谏

作者：张忠良

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　　大家好！今天我们学习《京瓷哲学》——直言相谏。

　　我们学习稻盛哲学就是必须时时以“作为人，何谓正确”作为判断基准，并以直言相谏成为我们工作和生活的重要态度。

　　在企业经营中，我们必须从事物的本质出发，假如领导犯错，担心得罪领导会对自己今后的工作不利而不敢直言相谏；同事犯错，害怕破坏人际关系而不敢真心相告；久而久之，我们学会了圆滑的处世技巧，学会了说更多好听的“台面话”，担心被他人讨厌而不敢大胆指出，而只为保持一团和气。这样不敢讲真话的组织，一定是效率低下，也不可能构建真正相互信赖的工作伙伴关系，也无法创造出卓越的工作成果。

　　在组织中，如果有人“不说真心话，只做表面工作”，不愿意打破常规性习惯思考，不愿意创新，不敢于打破平衡和现状，只想“墨守成规，不思进取”，这样的人是不可能在组织中实现工作目标，这种流于表面的工作态度也毫无价值。

　　同样的，作为领导者，更需要为部下做好身教和言教，具备愿意承认“我错了”，愿意努力“我改过”的这种心态。我们的工作价值就是不断变革，不断挑战高目标，并更加务实，充分寻找问题存在的根源，真心倾听部下的意见和建议，非常重要。为此，我们必须让员工们直言相谏，以真诚之心来剖析问题、直面问题，并彻底解决问题。营造这样积极向上的组织，让复杂问题简单化，让组织充满“爱，真诚，和谐”，是我们作为领导者的基本要求，也是领导者能力的充分体现。但要养成这样的氛围，核心关键是由领导者的思维方式和行为习惯所决定。也就是领导者的心态就决定了组织的命运。

　　每一个人都会有过错的时候，或工作中没有抓住问题核心，但贵在接受问题和改过的态度。在《弟子规》中讲到“过能改，归于无，倘掩饰，增一辜”，告诉我们：能够承认自己的过错，进而能改正，就会得到大家的谅解，人非圣贤孰能无过，知过能改，善莫大焉！并告诫我们改过必须先要悔过，悔过又必须先知过，学习圣贤教育，有了依循是非的标准，我们才能知过，悔过，改过。才能使自己不断进步提高，人生才会走得坦坦荡荡，踏踏实实，自在快乐。勇于认错，改过，是智慧的选择，而掩盖自己的过错，就好比出了交通事故而逃逸的肇事司机，那是错上加错，会使自己背上包袱，整天提心吊胆，活得很累。甚至为了掩盖过错而付出更大的代价，这都是缺乏智慧的选择。

　　其实，稻盛老师也经常有朝令夕改的情况，一旦发现有更好的方案，或之前考虑不成熟，或外部环境发生变化了，就需要马上修改对策，时时在纠正处事的正确态度，这也是值得我和大家学习的。身为领导者，一旦发现自己决策错了，或在修身方面出了问题，我们都要主动改正、积极反省，并分享改过中的心历路程，随后做好组织中的模范，这样反而会让领导者提升个人魅力，并获得尊重。

　　一旦发现问题，我们任何一个人都不能睁一只眼闭一只眼，如果我们不敢直面问题，一个谎言的产生，就需要用无数个谎言去掩盖，这样只会让自己在组织中失去信誉。当问题更加恶化时，再去解决问题，往往为时已晚。

　　为了避免出现以上问题，我们就需要做到没有私心，彼此直言相谏。即使口沫横飞，情绪激动，也要说实话，讲真话。向领导、向同事开诚布公地提出问题，讨论问题。同时，直言相谏时有一个原则，不能抓住对方彼此的缺点不放，也不能相互扯皮或抬杠，应该对事不对人。即便说的内容是事实，也禁止出现消极的态度。

　　”直言相谏”应该要成为我们每一位家人的人生和工作态度，这是内心的一份善意和责任，我们要做一个诚实的人，要有利他思想去帮助周边的人并自己做好榜样，需要有勇气并以自身人格做保证，以真诚之心，以“为了大家共同发展进步”为出发点，让组织形成必须具有建设性积极讨论的气场。如果我们在经营中面对一切问题都能遵守"直言相谏”的原则，势必能得出具有创造性的成果，并营造出快乐工作，相互成长的气氛。

　　以上是今天的分享，“直言相谏”从我做起，也要成为中兴精密全体家人的行为准则。感恩大家！