重视独创性

作者：张忠良

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　　大家好！今天我们学习和分享《京瓷哲学》“重视独创性”这条。

　　在京瓷创建之初，稻盛老师把其他公司不敢接手的、工艺难度大的产品，全盘接受，依靠全体京瓷人的拼命努力，创造出了客户满意的产品。并累积了一项又一项独创性的技术。京瓷一直非常重视独创性，也一直凭借独特的技术与对手一决胜负，从不去模仿他人，这是值得我们学习的。

　　中兴精密的创业之初与京瓷有很多类似的地方，京瓷是以挑战高难度的技术来开发产品，以赢得市场的认可，而我们开始彩电部品的国产化，在技术上一开始就是以低成本作为竞争策略来替代进口，再转向为国际大客户合作，提供低成本高品质的部品。

　　今天中兴精密的每一个事业都需要转型成为以技术型为目标的公司。自然需要学习和实践京瓷人“重视独创性”的精神，我们技术干部要抱着无论如何也要成功、不断超越过去的自己，追赶和超越行业领先地位的这份强烈的使命感非常重要。

　　公司需要构建鼓励技术创新的氛围，要尊重技术人才，支持技术成果，以研发、技术、创新等作为驱动公司下步发展的核心能力。并围绕战略，通过技术、研发团组织能力、产品开发能力、制造工艺、模具技术、自动化等能力的提升等，落实相关的政策和体制。通过每天钻研创新，一步一步积累，必将会孕育出卓越的发明创造，从而更好的为客户实现价值的提升。

　　独创性思维和技术往往源于对客户的承诺，并将其转变成现实的过程中。我们在寻求订单机会时，客户往往会提出更高的技术要求、工艺要求以及更低成本的要求，或提出想要去超越竞争对手的要求，这样就逼迫我们需要从更低成本的生产工艺上思考方案，通过技术的创新来实现目标。

　　如果我们只考虑满足客户提出的要求，只生产客户认为你能力范围可以做到的订单，这样的姿态来经营企业，就一定无法获取高利润。我们一定要深度全面理解客户需求，不断突破现有的自身能力，去挑战更高难度的技术，并让客户感受到我们的创新能力和挑战高目标的组织力量来位客户创造更大的价值。这个过程中，也许不是独创性的技术，但是不断追求更高技术水平的目标，会让我们更快的拥有具备行业领先的能力。

　　让客户感动的核心能力是不断创新，超越今天的技术，让客户感受到我们的实力和我们永不满足的一份力量和追求。这样，有重大需要克服的课题，客户就会放心的托付给我们，并因我们的努力，实现预期或超越预期的目标，让客户感动，成为自己的发明技术和独创性的技术。

　　为了获得更好的利润，一旦承诺客户，并承接下高难度的产品订单时，就必须实现目标，这点非常重要。如果做不到，客户就会失望，同时我们会失去信誉。为此，在挑战技术高目标，追求独创性技术上，我们更加需要付出不亚于任何人的努力。

　　这几年兴瑞科技的技术团队，在经营和挑战高目标的路上，通过实践哲学中追求完美的精神创造出了很多让客户感动的事迹，也实现了经营的高收益。

　　作为产品开发项目，需要在充分理解客户需求的基础上进一步思考，如何超越客户需求，让客户真正感动。这在前期需要充分论证，并与客户充分交流，赢得彼此的信任。

　　在产品开发上，一定要有经营意识和数字意识，这对于技术团队来说是一个新的提升。我们需要分析确立项目实现毛利的盈利水平，通过创新和不断突破以实现超过前一个类似开发项目的毛利水平。在新材料、新工艺、效率改善、作业标准化等，我们坚守让开发项目始终在改善的路上，让今天胜过昨天的思想，具有每天改善一点点的思想，具有挑战高目标的思想，那这个项目的开发一定会实现最佳姿态。这个最佳姿态就是让客户感动，让盈利实现最大化。让客户感动是我们经营中必须具备的姿态，并让数字呈现美丽的姿态也是成果的追求。

　　同时，这个美丽的数字不是开发期间的构想和规划而已，而是需要在下一工艺的客户中获得实现，如开发完成的模具移交给工厂，让工厂实现安定生产，实现预设的效率获得验证，并具有稳定的品质，实现生产过程“零缺陷”的目标，实现生产费用最小化，包括实现最大化的自动化程度等等，为此，开发项目时需要与下一客户工厂部门开展经常性交流，探讨改善课题，形成与生产端一起的合力，站在更高的姿态，可以创造很多技术的新成就和自主的技术沉淀。

　　如中骏模具是外包的，我们也需要把外包工厂视同我们内部工厂，构建持续改善的课题，推进模具可以实现稳定品质和更高效益为核心的能力打造，并具体需要在工厂端生产的单位时间附加值中体现。

　　我们产品开发和生产工艺技术等部门的工作，假如以赚钱作为最终目的，那我们不可能获得技术的持续改善，一定会停留在一个层面，并重复项目开发中，只会让我们的盈利能力不断下降，也根本无法让客户尊重，只能在价格战上去打拼。我们需要超越这个基本的层次，确立持续改善的姿态，总结问题，以利他之心持续学习和分享，我们就会不断超越昨天，在持续的技术向上的攀登中，也一定会获得更多独创性的技术，并成为行业的领先者。这才是工作价值的体现和意义。

　　结果的不同，取决于我们思维方式的不同，一旦我们拥有正向积极的思维方式，我们就会超越今天的自己，实现更多独创性技术，走上高收益之路。反之，我们就无法感受到成就感和工作的意义，内心的障碍就会成为我们前进道路上的敌人。

　　以上是今天的分享，明天继续分享“重视独创性”这一篇章。感恩大家！