以“有意注意”磨炼判断力

作者：张忠良

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　　大家好！今天我们学习《京瓷哲学》“有意注意”磨练判断力这一条。

　　“有意注意”就是“有意地倾注意识”或者“有意识地调动注意力”，而不是显性的条件反射，如地震时，我们会感到惧怕，或马上采取行动。这个条件反射性的举措，就叫“无意注意”。

　　我觉得“无意注意”更多是本能的条件反射，来自于生活中的习惯意识，是被动做出的反应。而“有意注意”是发挥意识自身的能动性，需要养成努力集中思考的意识从而养成习惯，是主动的思维方式。

　　“有意注意”是需要磨炼的。在平时，需要有意识的坚持这么做，无论多么细小的事情，都能用心关注，认真对待，在任何状况下，都要全神贯注于某一想象。通过认真养成“有意注意”的习惯，我们就能培养不管发生什么事情，都能立即抓住事情的核心，做到细心和冷静，有条理，并能很快解决问题。

　　稻盛和夫老师从小养成了“有意注意”的习惯，他在松风工业上班，研发镁橄榄陶瓷材料时，也是通过被松香滑倒的一瞬间，通过“有意注意”的习惯，解决了陶瓷材料粘结问题，并而解决了镁橄榄石陶瓷材料的生产工艺。

　　在京瓷创业之后，稻盛和夫老师意识到“要想成为优秀的企业家和领导，必须具备能够瞬间作出正确判断的能力。否则，等到将来公司规模壮大，员工增加时，就势必很难保障数万名员工的生活和福利。“只有生来具备敏感直觉和优秀能力的人才能做出又快又准的判断吗？如果真是这样，像我这种天资一般的人，任凭怎么努力，恐怕也无法具备这种能力。”这个想法让稻盛老师养成了不管看似多么简单的事，都要认真“专注思考”的习惯，并努力做出正确的判断。

　　这种有意识的认真思考，并保持这样的习惯，就是培养“有意注意”的思维方式，这对于我们人生和经营都是非常重要。这里意识的培养也是符合“积小为大”的原则，是需要日常工作和生活中，用心关注，并有意识的养成思考和分析的习惯，从而具备可以快速做出判断的能力。

　　稻盛老师能做到，实际上我们只要非常用心，思考问题不顺便，养成全神贯注的习惯，我们同样可以获取“有意注意”能力的提升。

　　在我从事市场和销售工作中，一旦遇到产品报价，我就会集中精力，全面充分了解客户的需求，拿到图纸，全神贯注，并马上会调动我意识体的深度思考。如：图纸中说明的材料我们公司是否能掌握，如使用马口铁还是三元合金的新材料，并获得材料的品质和价格竞争力；如图纸的工艺要求我们内部能否实现，并把以前类似情况的发生，在这个项目中如何确保彻底改善，并获得送样一次性合格；客户需要的交期紧张，我们如何团队合作，通过水平展开，把客户的需求让大家都能充分理解，并提前思考客户新需求的可能性和我们内部实现目标的各种问题发生的可能性，并如何来解决等。在拿到图纸的瞬间，通过“全神贯注”的思考和分析，我们就会“有意注意”的发现可能的问题，带着这些思考与客户充分沟通，并带着客户的要求和期望，回到公司，内部讨论如何全面落实，并超越客户期望的目标开展工作的思考。

　　这就是“有意注意”的实践，我在做调谐器部品大客户销售的20年中，通过不同项目的磨炼，在每一次拿到图纸和报价时，会马上冷静思考和分析，并联想到可能发生的各种情况，带着这些问题回到公司内部落实，并做出报价判断。有时候，为了让问题圆满的实现想要的结果，往往除了客户的要求之外，会把超越客户目标的想法和意见，也当成客户的想法和意见，感觉到这样才更能有说服力和被大家所重视。通过上千次报价的磨炼，后来一旦拿到图纸，就可以很快精准的报出产品价格。

　　在创业的初步阶段，有时候品质的高目标一直无法实现，很多时候会开始考虑放宽要求，采取替代的方式，通过内部的认真讨论和分析，确立了B方案，而不是一开始的A方案。这时候，我会马上思考，这个替代是否能100%确保满足客户的要求，有否会有其他意想不到的隐患，如何让客户生产线更加安心，如何及时与客户沟通，获得他们的认可等一系列思考和判断。养成这种“有意注意”的思考习惯，可以避免很多经营的风险。

　　稻盛老师敬仰的中村天风先生也曾说过：“若做不到'有意注意'，人生则无意义。”并教导世人：“不管看似多么微不足道的事，都要认真思考。只要平时养成了这样的习惯，在需要判断及定夺时，才能做到'感觉敏锐如刀''思维迅疾如电‘’。我们需要在事上磨炼专注度，并去看清楚问题的核心与本质，让我们做出正确的判断，这个能力非常重要。

　　反之，今天的不顺利，或投资决策失误，或品质不满意，或财务指标不理想，都是因为我们做事倾向于草草了事——“这样处理就可以了吧”的习惯所造成的，或在充分授权部下的同时，没有做好辅导工作和承担授权之后的责任所带来的结果。

　　作为领导者，在听取别人的意见和考虑重要课题时，必须全神贯注。绝对不能一心两用，以“随便”的形式轻率地作出判断。

　　“有意注意”的习惯养成，不仅仅让我们重视关注过程，而更是追求实现过程的完美。在“有意注意”中，把可能的一切问题都通过周密的思考和布置，并确立实现具体目标的路径和想要的具体数字非常重要。

　　《经营十二条》第三条是“胸中怀有强烈的愿望”，但实现强烈的愿望中一定需要培养“有意注意”的思考能力，时时可以呈现“全神贯注”的状态，去探究和看清楚问题的本质中，实现最佳结果。否则愿望如“水中月”只能看看而已。

　　学习哲学，就需要落实在具体的经营之中，养成“即便没有时间也要集中精神思考”的习惯，唯有心灵更加纯洁，“有意注意”的潜力才更能充分呈现。我们让过程实现满分的状态，才能确保阶段性目标获得好的业绩，才能实现月度和季度目标，并确保年度目标的实现。以美好的心灵，养成“有意注意”的思考习惯，是实现过程的点点滴滴达至满分状态的根源，也是养成追求过程实现完美的方式。

　　亲爱的灵魂之友，亲爱的中兴精密的所有家人们，我们不管企业规模大小，凡是企业经营者和全体员工，都应该有意识的去培养“有意注意”的思考习惯。一旦养成这个习惯，无论是经营人生还是事业，我们的判断力就会磨炼得敏锐且精确，并影响公司的命运和自己个人的幸福。要记住“公司无小事”，人生都务必要养成集中意识，深入思考，准确判断的习惯。

　　以上是今天的学习体悟，感恩大家！